Sıkça Sorulan Sorular

1 - Ürünlerinizin garantisi kaç yıldır? 

*Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 2 yıl boyunca firmamız garantisi altındadır. 

 

2- Ürünleriniz hangi kargo/nakliye firması ile teslim edilmektedir?

* Mobilya ve özellikle bahçe mobilyası ürünleri taşınırken hassas davranılması gereken ürünlerin başında gelmektedir. Bu sorunu çözmek için Türkiye çapında nakliye ağı oluşturarak nakliye sırasında hasarları minimize etmeyi hedefledik. Bu şekilde ürünlerimiz oldukça düzgün ve zararsız bir şekilde evinize kadar teslim olmaktadır.

3.Ürünlere cam, minder ve yastıkları dahil midir?

* Tüm ürünlerimizde cam, minder ve yastıkları dahildir. Ayrıca bir satış yapılmaz ve ücret talep edilmez.

4.Ürünler montaj gerektirir mi?

* Ürünlerimiz yekpare ve montaj gerektirmeyecek şekilde teslim olmaktadır. Size düşen sadece paketi açarak uygun alana yerleştirmektir. 

5. Ürün iskeletinde hangi hammadde kullanılmaktadır?

* Ürünlerimizin tamamında 2MM alüminyum kullanılmaktadır. Alüminyum elementi dış mekan koşullarına en uygun ürünlerin başında gelmektedir. Yapı itibariyle sudan ve nemden uzun vadede etkilenmemesi sebebiyle tercih sebebidir. Küf veya pas sorunu yaşanmaz. Ekstra olarak üzeri anti-oksit boya ile boyanarak bu süreç desteklenmektedir.