Vav Lojistik

Teslim Süreçleri ve Şikayet Konuları

VAV Lojistik olarak, Türkiye'nin dört bir yanında kendi
üretimimiz olan ürünleri, Türkiye sınırları içerisinde ulusal kargoların
teslimat yapamadığı yerlere ürünlerimizi ulaştırabilen tek firmayız. Adalar,
dağlar, ormanlar, bahçeler, bağlar, meralar, yaylalar, köyler gibi her türlü
zorlu coğrafyada bile teslimatlar gerçekleştirebiliyoruz. Ancak, son zamanlarda
bazı müşterilerimizin, bu tür bölgelere yapılan teslimatların hem maliyetli hem
de zaman alıcı olduğunu anlamakta zorlandıklarını görmek bizi üzmekte ve bunu
ne amaçla yaptıklarını bilmemekten dolayı çok üzgünüz. Hasetlik, kıskançlık
gibi Vavrattan sadece bende olsun, başkası alamasın niyetiyle yaptığını
düşünmekteyiz bu da bizi üzmekte. Bunu Şikayetvar adlı sitede ve Trendyola
yazmakta. 500 bin teslimatta toplam 50 tane şikayet hiç önemli değil ama kıskançlıkları
bizi çok üzmekte. Ama biz yine iyi niyetimizden dolayı ve VAVRATTAN’ın kaliteli
ürünlerini uygun fiyatlı olarak müşterilere ulaşması için çünkü piyasada
görmekteyiz çok kötü ürünler özellikle demir, çelik, hurda alüminyumdan yapılan
ürünler görüp çok üzülmekteyiz. Bu sebeple yine bu sebepten iyi niyetli
olanlara teslimatlarda Whatsapp Hattımızdan destek olacağız çünkü insanların ne
olduğu belli olmayan merdiven altı iki gün sonra yamulan kırılan kopan ürünler
almalarını istemiyoruz. Vizyonumuz ve misyonumuz %100 Müşteri Memnuniyeti
üzerinedir. Sağlıklı, mutlu ve huzurlu günler dileriz.

 

Vavrattan Bahçe Mobilyaları